Preguntas frecuentes
Productos
El diseño de todos los productos Volabola se ha basado en la recopilación de necesidades directamente de jugadores de máximo nivel (superliga 1 y superliga 2) así como ex-jugadores y apasionados del deporte.
Escuchamos las ideas de nuestros deportistas y muchas veces traemos nuevos productos basados en sus ideas, sugerencias y también sus quejas!
Todos nuestros productos son fabricados en España. Volabola apoya la producción nacional siempre en busca de los diseños más innovadores y la mejor confección de sus prendas.
Envíos
Normalmente tardan entre 2-3 días en llegar a su destino. Puede haber alguna excepción ya que la empresa de transporte es externa a Volabola. Es importante poner el número de teléfono en el pedido por si hay algún problema la empresa de transporte puede coordinar la entrega.
Devoluciones
Solo se aceptaran devoluciones si el articulo esta en condiciones nuevas. En el caso de ropa, por favor que no se haya sudado.
En el raro caso de un defecto del producto, por favor incluir fotos del problema en la solicitud.
Nuestra política de devolución tiene una duración de 90 días. Si han pasado 90 días desde la compra del artículo, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso.
Si, en cuanto recibamos el producto de vuelta y comprobemos que este está en perfectas condiciones se realizará la devolución íntegra del importe.
Contacto
Trabajamos los 7 días de la semana para dar un servicio de la mejor calidad y tiempos de respuesta rápidos, por lo general respondemos a los pedidos o preguntas en 24 horas.
Whatsapp (Lunes a viernes 9.00 - 17.00) 663663636
Email: info@volabola.es
Respondemos en 24h
¡Tu satisfacción es importante para nosotros! Envíanos preguntas sobre productos, pedidos en la página web, experiencias con la ropa o simplemente para saludarnos.